Тренинги по продажам: уверенное движение к успеху
|
Продаем мы ВСЕГДА. Мы Вам сейчас продаем тренинги по продажам. Вы продаете свое общество девушке, когда приглашаете ее в кино. Вы продаете СЕБЯ, свои способности работодателю на собеседовании. Вы продаете свою идею партнерам или спонсорам, когда Вам надо, чтобы они вложили в нее деньги. Вы продаете своему коллективу идею работать по-новому. Вы продаете мужу идею поехать отмечать Новый год в Париж и прочее. Мы всегда что-нибудь продаем. Любые переговоры – это, по сути – продажа. Хотите делать это лучше?
Тренинги по продажам по принципу набора бывают двух видов: корпоративные и свободно набираемые. Корпоративные Вы можете заказать для своего коллектива, если вы руководитель или менеджер по работе с персоналом. Или, если Вы сможете убедить своего руководителя оплатить такой тренинг для Вас и Ваших коллег. На свободно набираемый тренинг Вы можете прийти сами независимо от того Ваш руководитель или Вы сами его оплатите. И независимо от того какую профессию Вы имеете и какой уровень и форма продаж вам нужна.
Если это тренинг для коллектива – то Ваша выгода в том, что Вы можете быстро повысить уровень профессионализма всего коллектива, что если не вмешаются сезонность, кризис, случайная управленческая ошибка, другие субъективные факторы, то это сразу, реально позитивно скажется на вашем кармане. Попутно коллектив может немного сплотиться вокруг общей цели и повысить свою мотивацию на качественную работу. И Вам легче станет управлять подчиненными. Хотя конечно для этого есть специальные тренинги командообразования и мотивации.
Если же Вы лично для себя хотите пройти этот тренинг и придете на свободно набираемые тренинги продаж – то Ваша выгода в том, что Вы лично для себя узнаете много нового и полезного о продажах. Сможете эффективнее продавать и вести переговоры на разных уровнях. Сможете обучать свой коллектив. Если вы получаете процент с продаж – то здесь прямая материальная выгода. Если нет, то эти навыки помогут Вам делать карьеру, выделиться своим профессионализмом, заслужить признание коллег и руководителей. Открыть свой бизнес или найти престижную работу.
Среди современного бизнес-образования, тренинги по продажам занимают особое место. В отличие от многочисленных семинаров и практик, они позволяют существенно повысить компетенции работников и значительно увеличить выручку компании. При этом эффект от таких занятий будет ощущаться сразу же после успешного прохождения курса.
В основе данной практики – психологические приёмы, которые позволяют лучше разобраться в людях, изучить типы клиентов и заказчиков, понять, как каждого из них замотивировать на покупку, заметить то, на что раньше обращалось недостаточно внимания.
Тренинги по продажам: мотивация
Вы когда-нибудь замечали, как тяжело найти общий язык с некоторыми людьми? Вам кажется, что они совершенно не понимают выгоды от приобретения Ваших товаров или услуг, уделяют повышенное внимание мелочам, много спрашивают и ничего не покупают, хотят купить за небольшие деньги нечто совершенно уникальное, сами плохо понимают, что именно. Или, напротив, торгуются так, словно от этого зависит их жизнь, а в итоге уходят ничего не купив. Во всех тонкостях человеческой натуры помогут разобраться тренинги продаж.
Они будут полезны всем людям, которые в той или иной степени контактируют с потенциальным партнером, клиентом или покупателем:
- Руководители различного уровня, бизнесмены, все, кому требуются навыки ведения профессиональных переговоров;
- Менеджеры по работе с клиентами, менеджеры по продажам, менеджеры по рекламе (в строительных фирмах, туристических компаниях, психологических центрах; и прочее);
- Распространители систем по автоматизации торговли и бизнеса;
- Менеджеры по продажам современного софта и мультимедийных решений.
- Продавцы торговых точек (начиная от небольших павильонов и заканчивая элитными бутиками);
- Распространители товаров на дому; в системе сетевого маркетинга; рекламодатели.
Часто от уровня коммуникации того или иного сотрудника зависит успех фирмы уровень его личных достижений, и конечно, ему стоит пройти тренинг повышения продаж.
Тренинг подходит и для тех кто работает в холодных контактах и для тех, кто поддерживает постоянных клиентов.
Даже если менеджер не взаимодействует с клиентами напрямую (например, выполняет телефонные переговоры или поддерживает связь с помощью электронной почты), ему просто необходимо владеть методиками успешной торговли. Почувствовав уверенность в собственных силах, сотрудник будет работать с полной самоотдачей и вдохновением.
Чем полезен тренинг продаж?
Если Вы хотите правильно выбрать тренинг и тренера и получить максимум пользы от него, то стоит соблюдать несколько важных правил.
Тренер должен иметь значительный опыт ведения тренингов, очень желательно, чтобы он имел опыт продаж в своей биографии или опыт руководства продающими менеджерами, т.е. продавал сам себя или свою фирму. Знать и уметь продавать именно Ваш
товар ему не обязательно. Хороший тренер быстро адоптируется к новым особенностям товара или услуги. И к особенностям Вашей фирмы.
Не стоит ориентироваться только на Московских или Санкт-Перербугских тренеров. Хорошим тренерам из других городов и дома работы хватает. А плохие Вам нужны? Я бы рекомендовала Вам местных тренеров.
На образование и сертификаты тоже не всегда правильно ориентироваться. Ибо и бездарный тренер может иметь много красивых образований за спиной.
Я бы ориентировалась на отзывы реальных людей и фирмы с которыми уже сотрудничал тренер.
Я бы обратила внимание при личном контакте, какие вопросы задает тренер при подготовке к семинару. Проявляет ли он искренний и профессиональный интерес к вашим потребностям и желаниям.
После того, как вы выбрали тренера, с ним стоит четко договориться, что именно он тренирует и какого результата можно ожидать. Тут вряд ли все-таки возможно оговорить результат в рублях. Т.к. много субъективных факторов: смена сезонов, состава коллектива, принятие управленческих решений могут не позволить отследить эффективность в рублях. Но вот отследить стал ли персонал использовать те или иные навыки – часто возможно. Важно договориться какие именно будут навыки, какую цель они преследуют. И по каким признакам их можно отследить.
Тренинг позволяет успешно решить широкий спектр задач:
- Повышение внутренней мотивации продавца, его уверенности в себе, фирме и товаре;
- Преодоление психологических трудностей, которые неизбежно возникают при работе с людьми, страха быть навязчивым, страха отказа и прочее.
- Знание структуры продажи, и навыков необходимых на отдельных этапах продажи.
- Умение слушать клиента, понимать его истинные потребности, выяснять вопросами его глубинную мотивацию;
- Эффективная презентация товара или услуги, в расчете на собранную информацию;
- Демонстрация сильных сторон товара и конкретных выгод, которые получит клиент при работе с фирмой;
:
- Работа со сложным клинетом: Модель поведения, если клиент задаёт неудобные вопросы, проявляет негативные чувства и прочее.
- Работа с возражениями: как превратить сомнения покупателя в уверенность.
Бесценные приёмы помогут повысить мгновенные продажи, заставить клиента совершить «спонтанные» покупки, даже если он не собирался приобретать тот или иной товар именно у Вашей фирмы:
- Механизм подведения покупателя к принятию решения;
- Повышение значимости товара или услуги в глазах потенциального покупателя;
- Перевод конфликтной ситуации в конструктивную плоскость, после которой ярый противник определённых групп товаров становится лояльным клиентом Вашей компании;
- Грамотное реагирование на возражение клиента: превращение недостатков товаров в достоинства.
Тренинг продаж: корпоративное обучение
В больших фирмах, где работает множество сотрудников, бывает сложно определить, какие именно ошибки совершают работники. Закажите корпоративный тренинг, который не только сплотит коллектив, но и благотворно скажется на капитализации компании. Процесс обучения выстроен таким образом, что тренируемые получают полезные навыки не только от тренера, но и друг от друга.
Опытный тренер направляет этот процесс, внося определённые коррективы в его содержание. Кроме того, сотрудники фирмы смогут поделиться своими методами повышения продаж, которые эффективны именно в этой области.
Не ждите, пока Ваши конкуренты научатся новым приёмам: закажите тренинги по продажам у нас прямо сейчас.
Еще статьи по теме:
Постановка целей
|
|
Тренинги по продажам: уверенное движение к успеху
Ященко Светлана Александровна